AwardWallet

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

AwardWallet
Création 2004
Fondateurs Alexi Vereschaga, Todd Mera
Personnages clés Erik Paquet (Rédacteur en chef)
Forme juridique Privée
Siège social Bethlehem (Pennsylvanie)
Drapeau des États-Unis États-Unis
Activité Logiciel, Technologie de l'information, gestion de voyages, programmes de fidélité
Site web www.awardwallet.com
modifier - modifier le code - voir Wikidata Consultez la documentation du modèle

AwardWallet, LLC. est une entreprise de logiciel en tant que service (SaaS), qui permet à ses utilisateurs de stocker, suivre et gérer leurs programmes de fidélité, leurs comptes de voyageur fréquent et leurs cartes de crédit[1],[2],[3],[4]. Le siège social d'AwardWallet se trouve à Bethlehem, dans l'état de Pennsylvanie, aux États-Unis[5],[6]. En 2012, AwardWallet a été impliquée dans une série de litiges avec plusieurs compagnies aériennes qui refusaient que le logiciel de suivi d'AwardWallet accède à leur site Web[7],[8],[9].

Histoire[modifier | modifier le code]

AwardWallet a été fondée en 2004 par Alexi Vereschaga et Todd Mera, deux ingénieurs logiciels anciennement employés chez Aelita Software Corporation[10],[11]. Initialement, l'objectif principal de l'entreprise était de surveiller les programmes de fidélité et de récompenses pour les voyageurs fréquents. Ils ont ensuite étendu leurs services en ajoutant plusieurs programmes de fidélité clients et en permettant aux utilisateurs de gérer leurs comptes[12],[4],[13],[14]. AwardWallet a développé une application mobile pour les appareils iOS et Android en 2010 ou 2011 d'après certaines sources[15],[2],[16]. En juin 2020, AwardWallet comptait plus de 650 000 membres et 705 programmes de fidélité[17]. Le logiciel AwardWallet a été cité dans plusieurs sections de médias sur les voyages et la technologie [a],[b],[c],[4],[d],[e],[f],[g],[h],[i].

Technologie[modifier | modifier le code]

Le logiciel d'AwardWallet est équipé de plusieurs API liées aux voyages, dont l'API d'analyse d'e-mails, l'API d'analyse de sites Web, et l'API d'accès au compte AwardWallet. Par exemple, l'API d'analyse d'e-mails permet de retrouver les réservations de voyage à partir des e-mails de confirmation. Les réservations de voyage sont alors analysées par l'API afin de renvoyer les données de la réservation sous un format JavaScript Object Notation structuré[18]. L'API d'accès au compte AwardWallet fonctionne avec le protocole OAuth[19]. L'API d'analyse de sites Web permet de retrouver le solde du compte, le niveau de fidélité, la date d'expiration et bien d'autres informations à partir des comptes en ligne. Elle permet également d'accéder aux itinéraires de voyage et à l'historique de l'activité du compte[20]. Plusieurs sources indiquent que le logiciel AwardWallet fait partie d'une économie émergente d'Interface de programmation[21],[22].

Polémique[modifier | modifier le code]

AwardWallet a été au cœur d'une polémique en raison du refus des compagnies aériennes d'intégrer des programmes de logiciels de suivi dans leurs systèmes API. Fin 2012, AwardWallet (ainsi que TripIt et MileWise) ont reçu de nombreuses lettres de mise en demeure de la part d'American Airlines, de Delta Air Lines[9],[23], d'United Airlines[7] et de Southwest Airlines[8],[3], exigeant qu'AwardWallet cesse d'accéder à leurs sites Web pour suivre les programmes de récompenses de miles de leurs clients. En août 2013, American Airlines a réautorisé l'utilisation d'AwardWallet en intégrant son logiciel à l'API de la compagnie aérienne[16],[24],[3].


Notes et références[modifier | modifier le code]

Notes[modifier | modifier le code]

  1. ↑ « Suivi des récompenses de voyage : de nouveaux outils de voyage pour vous aider à gérer vos miles de compagnies aériennes, vos points de cartes de crédit et vos autres programmes de fidélité, afin de simplifier les vols gratuits et les surclassements d'hôte », BBC Travel
  2. ↑ CNN Travel: 10 most useful travel websites
  3. ↑ Bloomberg: A Travel Hacker's Guide to Elite Status in 2017 and Beyond
  4. ↑ Entrepreneur: Les dirigeants mondiaux donnent leur opinion sur l'état des voyages d'affaires
  5. ↑ Vox: 4 frequent flier mile pro tips that anyone can use
  6. ↑ « First Person », Los Angeles Times
  7. ↑ « Resolutions for 2019: Go ahead — be stingy, grouchy or lazy. But it could cost you », Los Angeles Times
  8. ↑ CNBC: How this 30-year-old manages 35 credit cards and earns free flights
  9. ↑ (en-US) Scott McCartney, « Deux compagnies aériennes luttent contre les sites Web de suivi de miles », Wall Street Journal,‎ (ISSN 0099-9660, lire en ligne)
(en) Cet article est partiellement ou en totalité issu de l’article de Wikipédia en anglais intitulé « AwardWallet » (voir la liste des auteurs).

Références[modifier | modifier le code]

  1. ↑ Laura Noonan, « JPMorgan to ban fintech apps from using customer passwords », Financial Times,‎ (lire en ligne, consulté le )
  2. ↑ a et b « Les cinq meilleures applications pour les voyages en avion », BBC
  3. ↑ a b et c « American Airlines corrige le tir et se réconcilie avec AwardWallet et les autres start-ups de suivi de programmes de fidélité », PhocusWire
  4. ↑ a b et c « The 4 Best Apps To Track Credit Card Rewards », Forbes
  5. ↑ (en) Trina Paul, « These are the best apps for tracking your credit card, airline and hotel rewards », CNBC,‎ (lire en ligne)
  6. ↑ (en-US) Sarah Perez, « Delta Sends C&Ds To Startups Tracking Airline Rewards; MileWise, AwardWallet & Others Affected », Techcrunch,‎ (lire en ligne)
  7. ↑ a et b « United Is Latest Airline to Block Rewards Web Site », The New York Times
  8. ↑ a et b « Delta Sends C&Ds To Startups Tracking Airline Rewards; MileWise, AwardWallet & Others Affected », TechCrunch
  9. ↑ a et b « Delta forces loyalty point tracker AwardWallet to drop support for SkyMiles », Skrift
  10. ↑ « New Options in Choosing an ID Printer », Security Magazine
  11. ↑ US News: 5 Online Tools for Managing Airline Miles
  12. ↑ « A TOOL TO TRACK YOUR POINTS – AWARD WALLET », Las Vegas Advisor
  13. ↑ « Track Frequent Flyer Miles, Avoid Expired Rewards », CBSNews
  14. ↑ CreditCards.com: How to keep track of all those rewards points
  15. ↑ AppStore: AwardWallet Track Rewards
  16. ↑ a et b American Airlines et AwardWallet American Airlines News: American Airlines et AwardWallet offrent une nouvelle technologie de suivi des récompenses pour les membres du programme AAdvantage
  17. ↑ Social Report: Facebook Groups Spotlight: Award Travel 101® Builds Community
  18. ↑ ProgrammableWeb: AwardWallet Email Parsing API
  19. ↑ Official Website: AwardWallet Account Access API
  20. ↑ AwardWallet Web Parsing API
  21. ↑ Gartner: Bienvenue dans l'économie des API, Gartner
  22. ↑ SearchAppArchitecture: API economy
  23. ↑ Ann Carrns, « Delta Cracks Down on Mileage Tracking Sites », The New York Times,‎ (lire en ligne)
  24. ↑ Garry Leff, « AwardWallet Can Track American AAdvantage Accounts Again », View From The Wings,‎ (lire en ligne)
Ce document provient de « https://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=AwardWallet&oldid=211251044 ».